特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 鳥カフェ 
運営統括責任者名
明渡 隆祐 
郵便番号
135-0044 
住所
東京都江東区越中島1-2-14 菊泉5階 
商品代金以外の料金の説明
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
送料、振込手数料、代引き手数料。 
申込有効期限
ご注文後7日間とさせて頂きます。 お振込を選択されたお客様で、お申し込み日から7日以内にご入金の確認ができない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。クレジットカードは後払いのためご注文後7日以内に発送させていただきます。 
不良品
ご注文と異なる商品や不良品など御座いましたらメールにて商品到着後5日以内にご連絡下さい。送料、手数料ともに当店負担で交換させて頂きます。原則として、お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。

当店の商品は海外製及び手作り品のため、多少の汚れや小さな破損はご了承くださいませ。

お色に関してはご利用のPC環境により、100%実物と同じにはなりませんので、若干のデザイン違いや色合い等での返品・交換も受け付けておりません。

その他、返品・交換不可能なもの
・ご使用になられた商品
・商品到着後6日以上経過した商品

【不良品の返品・交換の流れ】

・返品送料は当店が負担致しますので、一度不良品を当店までご返送頂いて、不良個所を確認致します。確認後、5営業日以内に返品・交換の手続きを開始致します。

・不良品と同じ商品の在庫がある場合は交換という形で代替品をお送りし、返品送料をお支払い致します。在庫がない場合は商品代金と送料、お振込手数料・返品送料を合わせた額のご返金になります。 
販売数量
店頭でも販売しているため、ご注文いただきました商品がタイミングにより在庫切れになってしまった場合には、お詫びとともにメールにてご連絡をさしあげることもございます。予めご了承ください。 
引渡し時期
ご入金確認後、7日以内で発送いたします。カード決済については後払いになりますので、ご注文後7日以内に発送いたします。 オーダーの商品や、長期休暇の場合発送までお時間をいただく場合はメールにてご連絡いたします。  
お支払い方法
クレジットカード決済・銀行振込・商品代引 
お支払い期限
代金引換の場合は、商品と引き換えにお支払い下さい。 銀行振込は受注メール到着後、5日以内にお振込みください。 
返品期限
商品到着後5日以内にメールにて、お知らせください。 お客様の都合(注文間違い・イメージが違う等)や使用後の返品・交換はお受けしかねます。 
電話番号
03-6802-8572 (13:00〜19:30) 
公開メールアドレス
asakusa@toricafe.co.jp 
ホームページアドレス
http://www.toricafe.co.jp 

配送・送料について

ヤマト運輸

送料:全国一律 756円(税込)
※クール商品(猛禽用餌)に関しては1080円(税込)となります。
 
ネコポス
全国一律378円(税込)です。
宅急便と同じスピードで配送可能ですが
保証はございません。 
ヤマト運輸(クール便)
送料:全国一律 1080円(税込)
※クール商品(猛禽用餌)に関しては1080円(税込)となります。
 

支払い方法について

クレジットカード決済

 
銀行振り込み
振込手数料はご本人様負担でお願いいたします。 
商品代引き
運送業者に商品代金及び送料、代引き手数料324円(税込)をお支払いください。