特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 鳥カフェ 
運営統括責任者名
明渡 隆祐 
郵便番号
1100001 
住所
東京都台東区谷中2-3-16 STビル1F 
商品代金以外の料金の説明
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
送料、振込手数料、代引き手数料。 
申込有効期限
ご注文後7日間とさせて頂きます。 お振込を選択されたお客様で、お申し込み日から7日以内にご入金の確認ができない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。 
不良品
ご注文と異なる商品や不良品など御座いましたらメールにて商品到着後5日以内にご連絡下さい。送料、手数料ともに当店負担で交換させて頂きます。原則として、お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。

当店の商品は海外製及び手作り品のため、多少の汚れや小さな破損はご了承くださいませ。

お色に関してはご利用のPC環境により、100%実物と同じにはなりませんので、若干のデザイン違いや色合い等での返品・交換も受け付けておりません。

その他、返品・交換不可能なもの
・ご使用になられた商品
・商品到着後6日以上経過した商品

【不良品の返品・交換の流れ】

・返品送料は当店が負担致しますので、一度不良品を当店までご返送頂いて、不良個所を確認致します。確認後、5営業日以内に返品・交換の手続きを開始致します。

・不良品と同じ商品の在庫がある場合は交換という形で代替品をお送りし、返品送料をお支払い致します。在庫がない場合は商品代金と送料、お振込手数料・返品送料を合わせた額のご返金になります。 
販売数量
店頭でも販売しているため、ご注文いただきました商品がタイミングにより在庫切れになってしまった場合には、お詫びとともにメールにてご連絡をさしあげることもございます。予めご了承ください。 
引渡し時期
銀行振込はご入金確認後、7日以内に発送いたします。代金引換、クレジットカード決済につきましてはご注文確認後7日以内に発送いたします。 オーダーの商品や、長期休暇の場合発送までお時間をいただく場合はメールにてご連絡いたします。  
お支払い方法
クレジットカード決済・銀行振込・商品代引・AmazonPay 
お支払い期限
代金引換の場合は、商品と引き換えにお支払い下さい。 銀行振込は受注メール到着後、5日以内にお振込みください。 
返品期限
商品到着後5日以内にメールにて、お知らせください。 お客様の都合(注文間違い・イメージが違う等)や使用後の返品・交換はお受けしかねます。 
電話番号
03-6721-0220 (10:00〜17:00) 
公開メールアドレス
info@toricafe.co.jp 
ホームページアドレス
http://www.toricafe.co.jp 

配送・送料について

ヤマト運輸

常温送料:全国一律 770円(税込)

時間指定については「午前中、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時」のうちからご指定頂けます。ご希望のお時間帯を備考欄にご記入ください。
また、受注メール送信後に住所を変更される場合は、ヤマト運輸に直接お問い合わせください。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/contact/#anc-01 
ネコポス
全国一律385円(税込)です。
ポスト投函となります。 
ヤマト運輸(クール便)
東北、関東、信越、東海、関西、中国、四国エリアへのクール配送は1100円(税込)
北海道、九州、沖縄エリアへのクール配送は1650円(税込)となります。
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

時間指定については「午前中、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時」のうちからご指定頂けます。ご希望のお時間帯を備考欄にご記入ください。
また、受注メール送信後に住所を変更される場合は、ヤマト運輸に直接お問い合わせください。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/contact/#anc-01 

支払い方法について

Amazon Pay
 
クレジットカード決済
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
クロネコヤマトのクレジットカード決済です。
お客様が入力されたカード情報は当店に送られることなく、
さらにカード情報入力画面は暗号化(SSL)で保護されています。 
商品代引き
運送業者に商品代金及び送料、代引き手数料330円(税込)をお支払いください。 
銀行振り込み
振込手数料はご本人様負担でお願いいたします。
ご入金確認後の発送となります。